UPS电源设备重大故障的应急处理
UPS电源是将蓄电池(多为铅酸免维护蓄电池)与主机相连接,通过主机逆变器等模块电路将直流电转换成市电的系统设备。主要用于给单台计算机、计算机网络系统或其它电力电子设备如电磁阀、压力变送器等提供稳定、不间断的电力供应。当市电输入正常时,UPS 将市电稳压后供应给负载使用,此时的UPS就是一台交流式电稳压器,同时它还向机内电池充电;当市电中断(事故停电)时, UPS 立即将电池的直流电能,通过逆变器切换转换的方法向负载继续供应220V交流电,使负载维持正常工作并保护负载软、硬件不受损坏。UPS 设备通常对电压过高或电压过低都能提供保护。
安全事故的处理
在重大事故处理时,人员安全是第一位的,在保证人员安全的前提下,再保障设备与机房的安全,清除事故或防止事故扩大。
1. 在涉及或冒烟起火的场景,应准备好适用于电气火灾的灭火器。
2. 冷静处理,防止事故扩大,但处理过程中,一定要基于模块化的结构,分块处理故障,防止不受影响的模块或区域受到不应有的波及或牵连,防止事故处理范围扩大化。
3. 如果由于公共电网事故,如电网高压,电网供电错误,所导致的UPS系统供电故障,应当在保障安全的情况下,先对上级供电进行隔离,才能进行下级电源系统的处理。
4. 在遇到高压电网故障、雷击故障时,应当评估人员安全,禁止在高压电网故障或仍有雷击风险时,派人进机房。在遇到不可抗拒力如山洪、地震导致的UPS系统供电故障时,应先保障维护人员的安全,方可进行应急处理。
5. 在处理电池故障时,应当做好排氢,防酸雾的准备工作(如对机房进行通风对流处理,做好个人防护等)。
6. 在不涉及人身安全的情况下,应尽量确保用户机房负载安全,在做单机维护时可使UPS切换到维修旁路,并机或双母线系统的维修应参照相关手册确保负载不断电。
UPS电源故障信息获取
发生故障的第一现场资料非常重要,根据这些资料可以大概判断故障点和故障原因,可以制定出正确的解决方案。因此工程师到达现场首要的事情是记录有关UPS的所有状况,主要记录以下内容:
1) UPS状态(面板信息):发生故障时,UPS处于哪种状态,逆变、旁路、无输出或者控制面板无显示;
2) UPS实际输入、输出、电池参数:发生故障时面板显示参数不一定代表UPS的真实参数,可用万用表测量UPS端子上实际参数,并作记录,包括:输入电压,输出电压,电池电压;
3) UPS告警信息记录,如果有条件,请下载告警记录以用于分析故障。
4) UPS各个开关的位置;
5) UPS环境记录:UPS周围环境对UPS工作同样非常重要,做完上述记录后,应对UPS周围工作环境做记录:
a) UPS通风如何
b) UPS环境温度
c) UPS周围安装距离是否符合要求
d) UPS周围是否环境不良(如粉尘或潮湿)
e) UPS输入输出电池配线如何?线径是否满足要求?电力绝缘皮是否有损坏?UPS接线端子是否有松动现象?
UPS电源所带负载名称、类型、额定功率等情况(可向客户咨询)
外部故障处理
故障类型识别:记录完故障信息以后,参看各UPS的故障信息说明表,大多数情况,故障是由于UPS外部原因引起的,先依据故障信息表定位并排除外部故障。
外部故障处理,应按以下原则进行:
1) UPS电源因外部故障导致的报警,UPS输出可能没有中断,首先要根据报警信息判断是否对输出有影响,如果有影响,请先考虑将UPS切换到旁路或者维修旁路。
2) 根据报警信息,参考UPS用户手册中故障处理章节内容,对故障进行定位。有些报警外部故障或内部故障都有可能导致,应先排除外部故障。
3) 在对外部故障进行定位时,应先了解整体UPS系统,以免盲目动手造成误操作。
4) 处理外部故障,需用万用表,电流钳等工具,按照告警信息定位,从源头一步步进行确认,直至发现故障点。
5) 发现故障点,需要对UPS系统进行操作时,要先考虑该操作对UPS造成的影响,确认清楚以后再动手操作。
常见外部故障原因:
1) 负载过重
2) 输入、输出过、欠压
3) 市电空开断开或市电异常
4) 输出短路
5) 电池低于低限
内部故障处理
若可能由UPS电源内部原因导致报故障,在操作前应做好如下判定。
1) 若用户负载可中断。请先关闭用户负载,再参考用户手册关闭UPS,断开所有输入输出开关,等待至少5分钟,用万用表确认UPS母线上没有危险电压后再进行UPS内部的维修操作。
2) 若用户负载不能中断,请先根据机器类型判断哪些是可热插拔部件。如果故障定位在可热插拔部件上,判定热插拔操作不会对负载产生影响后,再进行更换。
3) 如果故障模块不支持热插拔操作,需要转维修旁路,请按用户手册步骤将UPS切换到维修旁路,等待至少5分钟,用万用表确认UPS母线上没有危险电压后再进行UPS内部的维修操作。
4) 如果是并机或双母线等冗余系统,支持单台UPS的热退出,综合考虑负载等各方面因素,确认故障机器可热退出后,按用户手册步骤将故障UPS退出UPS系统。故障排除后再按用后手册定义步骤将恢复后的UPS热加入到整个系统。
若需要更换模块或单板才能排除故障,请注意以下操作。
1) 对UPS电源内部故障进行处理时,应按照手册中故障信息表进行判定,逐一进行排查。
2) 单板和模块的更换必须由经过培训的专业人士才能进行操作。非专业人士请勿擅自操作。
3) 更换模块或单板时,应根据工程师手册相关指导进行。
4) 拆除模块或单板时,如果拆除的连接线较多,应该做好标示,以便在更换时不发生接线错误。
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